Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten durch Vincenzo Cruciano VC ItalTrade Solutions, Wißbergblick 6, 55578 Wolfsheim, Telefon: 01627302274, E-Mail: vcruciano@vcits.de, im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnet, über den Onlineshop auf www.oel-apulien.de. 
 
 
§ 1 Anwendungsbereich 
 
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen dem Anbieter und sowohl Privatkunden (im Sinne des § 13 BGB) als auch Geschäftskunden (im Sinne des § 14 BGB) über den Onlineshop auf www.oel-apulien.de abgeschlossen werden. 
 
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 
 
(3) Der Umfang der angebotenen Produkte umfasst: Olivenöle aus Apulien 
 
 
§ 2 Vertragsabschluss 
 
(1) Der Vertrag kommt zustande mit dem Anbieter: Vincenzo Cruciano VC ItalTrade Solutions, Wißbergblick 6, 55578 Wolfsheim. 
 
(2) Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch. 
 
(3) Die Angebote im Onlineshop richten sich ausschließlich an Kunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland. 
 
(4) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein. 
 
(5) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess durchläuft und am Ende den Button „Jetzt kaufen” anklickt. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische E-Mail bestätigt, die jedoch noch keine Annahme des Angebots darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmebestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande. 
 
(6) Bestellungen, die haushaltsübliche Mengen überschreiten, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Anbieters. Dies betrifft sowohl die Anzahl der bestellten Produkte innerhalb einer Bestellung als auch die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts. 
 
(7) Die Bestelldaten werden nach Vertragsschluss gespeichert und können im Kunden-Login eingesehen werden. 
 
(8) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden per E-Mail oder im Kundenkonto zur Verfügung gestellt. 
 
 
§ 3 Preise und Versandkosten 
 
(1) Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 
 
(2) Die angegebenen Preise beinhalten bereits die Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 
 
(3) Es kann vorkommen, dass Produkte im Onlineshop versehentlich mit einem falschen Preis ausgezeichnet sind. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Kunden vor Versand der Ware kontaktieren, um ihm mitzuteilen, dass der tatsächliche Preis höher ist, und ihn fragen, ob er das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchte. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der angegebene Preis, wird der Anbieter den niedrigeren Betrag berechnen und das Produkt zusenden. 
 
(4) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Falls Listenpreise vorhanden sind, gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. 
 
 
 
 
§ 4 Zahlungsbedingungen 
 
(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsabschluss fällig. Der Kunde kann den Kaufpreis mittels der im Onlineshop angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen. 
 

(2) PayPal: Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs über PayPal veranlasst. Der Zeitpunkt der Belastung der hinterlegten Zahlungsquelle richtet sich nach der gewählten PayPal-Zahlungsoption und den Bedingungen des Anbieters.

(3) Kredit- und Debitkarten sowie weitere Zahlungsdienste: Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs über den gewählten Zahlungsdienstleister veranlasst. Der Zeitpunkt der Belastung richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Der Versand erfolgt nach Bestätigung der erfolgreichen Zahlung durch den Zahlungsdienstleister.

Bei PayPal und anderen Zahlungsdiensten richtet sich der Zeitpunkt der Belastung der hinterlegten Zahlungsquelle nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Der Versand erfolgt nach Bestätigung der erfolgreichen Zahlung durch den Zahlungsdienstleister. 
 
(4) Die Rechnung wird nach Zahlungseingang per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet.

 
(5) Die Zahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. 
 
 
§ 5 Eigentumsvorbehalt 
 
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters. 
 
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.
 
(3) Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn die Ware gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist, damit der Anbieter Klage gemäß § 771 ZPO erheben kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, dem Anbieter die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde für den dem Anbieter entstandenen Ausfall. 
 
 
§ 6 Lieferung, Stornierung und Versand 
 
(1) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders beim Angebot angegeben, voraussichtlich 5 Werktage. Der Anbieter ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Sollten Lieferfristen nicht eingehalten werden können, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. 
 
(2) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands. Hinweise zur Verfügbarkeit der Produkte sind auf der Webseite des Anbieters zu finden. Alle Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. 
 
(3) Sollte während der Bearbeitung der Bestellung festgestellt werden, dass die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail oder Nachricht im Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. 
 
(4) Der Versand erfolgt nach Bestätigung der erfolgreichen Zahlung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

 
(5) Wird eine Bestellung in mehreren Paketen versendet, kann der Kunde für jedes Paket eine separate Versandbestätigung erhalten.
 
(6) Der Kunde kann seine Bestellung bis zum Versand der Ware kostenfrei stornieren. Nach dem Versand ist eine Stornierung nur gemäß den Regelungen zum Widerrufsrecht möglich.  
 
(7) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. 
 
(8) Sollte die Zustellung der Ware durch ein Verschulden des Kunden scheitern, behält sich der Anbieter das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet. 
 
(9) Ist der Anbieter ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage, weil der Lieferant des Anbieters seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Anbieter zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. 
 
(10) Sollte die Lieferung der bestellten Produkte durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände – wie Naturkatastrophen, Krieg, Streiks oder behördliche Maßnahmen – verzögert oder unmöglich werden, verlängern sich die Lieferfristen angemessen. Der Anbieter wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren. In diesen Fällen ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird über den Rücktritt unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. 
 
(11) Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen in der Lieferung, die durch Umstände verursacht wurden, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt). In einem solchen Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und es wird ein neuer Liefertermin vereinbart. 
 
 
§ 7 Transportschäden 
 
(1) Sollten Sie die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. 
 
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. 
 
 
§ 8 Gewährleistung 
 
(1) Gewährleistung für Privatkunden
Ist der Kunde Verbraucher, richten sich seine Rechte bei Mängeln der Ware nach den gesetzlichen Vorschriften.
 
(2) Gewährleistung für Geschäftskunden 
Ist der Kunde kein Verbraucher, so wird ein Mangel durch Neulieferung oder Nachbesserung behoben. Der Anbieter kann wählen, ob die Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache erfolgt. Für Geschäftskunden beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Schadensersatzansprüche, die auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 
 
 
§ 9 Haftung für Verbraucher

(1) Gegenüber Verbrauchern haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften.

 
§ 10 Haftung für Geschäftskunden
Gegenüber Unternehmern haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften.
 
 
§ 11 Datenschutz 
 
(1)Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zu Zwecken, Rechtsgrundlagen und Empfängern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://oel-apulien.de/datenschutz/.
 
(2) Der Kunde hat das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. 
 
(3) Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden. 
 
 
§ 12 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht 
 
(1) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter unbestritten ist. 
 
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit seine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.


§ 13 Änderungen der AGB 
 
(1)
Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Spätere Änderungen gelten nicht automatisch für bereits geschlossene Verträge.
 
 
§ 14 Höhere Gewalt 
 
(1) Ereignisse höherer Gewalt, die dem Anbieter die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen den Anbieter, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. 
 
(2) Höhere Gewalt umfasst alle Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen und deren Eintritt zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar war, wie z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Ein- und Ausfuhrverbote, Streiks, behördliche Anordnungen oder sonstige schwerwiegende Betriebsstörungen ohne Verschulden des Anbieters. 

(3) Bei extremen Wetterbedingungen, extreme Kälte von mehr als -8 °C und extreme Hitze von mehr als 30 °C, kann sich die Lieferung um einige Tage verzögern, weil wir dadurch eine Qualitätsveränderung durch extreme Temperaturen vermeiden. 

§ 15  Anwendbares Recht und Gerichtsstand 
 
(1) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird. 
 
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters. 
 
 
§ 16 Schlussbestimmungen 
 
(1) Vertragssprache ist Deutsch. 
 
(2) Der Anbieter bietet keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Personen unter 18 Jahren dürfen die Webseite nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. 
 
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
 
(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen an der Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben).